Políticas de compra – MyTech

Condiciones aplicables a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

• Confirmación de stock
Todos los pedidos quedan sujetos a confirmación de stock.
Una vez realizada la compra, nos pondremos en contacto para confirmar disponibilidad antes de solicitar el pago.

• Precios
Los precios publicados corresponden al valor vigente al momento de la compra.
MyTech se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.
El precio final será el confirmado antes del pago.

• Medios de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Transferencia bancaria y Mercado Pago.
El pedido se procesa únicamente una vez acreditado el pago.

• Envíos
Realizamos envíos a todo el país.
El costo y el plazo de entrega dependen de la localidad y del servicio de correo elegido.
MyTech no se responsabiliza por demoras o inconvenientes propios de la empresa de transporte.

• Retiro presencial
Los retiros presenciales se realizan en los horarios habituales del local (Tienda de ropa de Cupido, ubicada en Av. Kirchner 1679)
Dichos horarios pueden variar según la época del año.
Te informaremos el horario vigente al momento de coordinar el retiro.

• Cambios y devoluciones
Solo se aceptan cambios por fallas de fábrica.
El reclamo debe realizarse dentro de las 48 hs de recibido el producto.
El producto debe encontrarse en su empaque original y con todos sus accesorios correspondientes.
No se aceptan cambios ni devoluciones por error del cliente al elegir modelo, color o variante.

• Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente verificar correctamente el modelo del dispositivo y la compatibilidad del producto antes de confirmar la compra.

• Aceptación de las políticas
Al realizar una compra en MyTech, el cliente acepta automáticamente todas las políticas aquí detalladas.

Política de devoluciones – MyTech

Las devoluciones y cambios se rigen bajo las siguientes condiciones:

• Plazo para solicitar una devolución
El reclamo debe realizarse dentro de las 48 hs posteriores a la recepción del producto.

• Condiciones del producto
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, con su empaque original y TODOS sus accesorios correspondientes.

• Motivos válidos de devolución
Solo se aceptan devoluciones o cambios en los siguientes casos:
– Falla de fábrica

• Motivos no aceptados
No se aceptan devoluciones por:
– Error del cliente al elegir modelo, color o variante.
– Cambio de opinión.
– Incompatibilidad con el dispositivo del cliente.

• Proceso de devolución
Una vez aprobado el reclamo, se informará el procedimiento a seguir mediante nuestros canales de contacto, donde previamente deben comunicarse.
El producto deberá ser enviado según las indicaciones brindadas por MyTech.

• Costos de envío
En caso de falla de fábrica o error de MyTech, el costo del envío corre por nuestra cuenta.
En otros casos, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

• Reintegros
Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el cambio o reintegro correspondiente.
Los reintegros se efectúan por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

• Aceptación de la política
Al realizar una compra en MyTech, el cliente acepta automáticamente esta política de devoluciones.

Política de privacidad – MyTech

En MyTech respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes.
La información personal brindada será utilizada únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Información recopilada
Recopilamos datos personales como nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y dirección, necesarios para procesar pedidos, envíos y contacto con el cliente.

• Uso de la información
Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para:
– Gestionar compras y envíos
– Contactar al cliente por consultas relacionadas con su pedido
– Brindar atención al cliente

• Protección de datos
MyTech se compromete a proteger la información personal de sus clientes y a no divulgarla a terceros sin consentimiento, salvo cuando sea necesario para completar el proceso de compra (correo, medios de pago, logística).

• Comunicación
El cliente podrá ser contactado vía WhatsApp, correo electrónico o redes sociales únicamente para información relacionada con su compra o consultas realizadas.

• Almacenamiento de datos
La información personal se almacena de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados.

• Derechos del cliente
El cliente puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento, comunicándose a través de nuestros canales de contacto.

• Cambios en la política de privacidad
MyTech se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

• Aceptación de la política
Al realizar una compra o interactuar con el sitio web de MyTech, el cliente acepta automáticamente esta política de privacidad.